Hoy contare tres errores y un acierto en el Social Media que
creo que pueden solucionarse de forma bastante fácil.
1º Una empresa de gazpacho monitoriza un tuit en el que
nombro el gazpacho y me lanza un tuit, yo le contesto el tuit y le digo que
tiene buena pinta, que donde puedo conseguirlo en Zaragoza y ellos me contestan
solo en Madrid y Sevilla .Hasta aquí todo bien pero... yo sigo dándole tema y
me dicen que me acerque a esas ciudades
a comprarlo ,jodo, contesto que me saldrá caro y así después de 6 tuit acaba el
tema.
¿Que han hecho mal? pues comenzaron bien llegando hasta mi,
pero ,primero, yo me puse a seguirlos,
ellos no, segundo , si ellos hacen bien su trabajo verían mi clout ,mis
seguidores ,mi impacto ,etc y su forma de actuar tendría que ser distinta, pues
no es normal que a una marca se le de cancha como yo les di valorando por mi
parte a una empresa que lucha por su producto.
¿Que hubiera hecho yo ? Primero viendo que me sigue seguirle
y a continuación ya que no puedes comprar en la ciudad el gazpacho se lo envío
por correo, jodo, te da la posibilidad de que alguien con tantos seguidores en
toda España lo tuitte y de valor al producto. Muchos quizás no estéis de
acuerdo por eso de que nadie tiene porque regalar nada pero... eso no es dinero
para una empresa y tiene mucho que ganar en las redes sociales.
2º Una empresa importante de cervezas me invita a "
colaborar " en Instagram ,para ello tengo que colocar un enlace a un video
con un hashtag ,sin darme opciones de ser yo quien lo venda como quiera y ¿que han hecho mal ? primero llamar
colaborar a algo que no lo es pues ellos no te ofrecen nada de visibilidad ,
segundo ,no te pagan cuando sabes de sobra que están pagando a otra gente y
tercero ¿me hacen un favor a mi? ,no ,coño, será yo a ellos que son quienes me
han enviado el email.
3º Un cocinero famoso que da una ponencia sobre como
utilizar o como utiliza instagram para ofrecer fotos de su trabajo. Hasta aquí
todo bien hasta que visitas su perfil y te das cuenta de que no es aceptable
para una persona de su nivel y que si tiene que aportar lo tiene que hacer
mucho mejor, aunque como digo entiendo que de las ponencias ,es un personaje
publico y de actualidad pero su aporte es nulo.
Y acabo con un buen ejemplo de estos días, un evento en
Valencia, un montón de Social Media tuiteandolo y ¿porque digo que un buen
trabajo? pues porque han tuiteado y vendido el evento en condiciones, vendiendo
las marcas en cada tuit y cejándose de tuit tontos de esos de " que bueno
esta todo" " saludando a ..." etc , al grano y eso es un buen
trabajo.
Como siempre alguien me llamara troll o prepotente y quizás
pueda equivocarme en algo pero... alguien tiene que dar siempre un paso al
frente.
Gracias
Como en todo, debe de haber pofesionales que regalen producto.
ResponderEliminarJe je... ¡no sabía que en Zaragoza se le daba al gazpacho! :D
ResponderEliminarJajajaja Pedro Amador
ResponderEliminarInteresante, llevas razón
ResponderEliminarGracias Marisa
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