martes, 18 de septiembre de 2012

Perfiles de Empresa ¿hablas con ellas o con sus Cm sin un hilo directo con la empresa en cuestión ?



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Perfiles de Empresa ¿hablas con ellas o con sus Cm sin un hilo directo con la empresa en cuestión ?

Dentro de las redes sociales nos encontramos personas o empresas que de alguna u otra forma intentan vender a otras empresas sus productos por medio de las redes.
Nos pasamos las horas buscando y aceptando perfiles de otras empresas para que así ,de alguna manera tener un contacto directo con ellas para poder tener la opción de un posible intercambio comercial con , pero.........
La mayoría de las empresas en las redes sociales tienen un Cm o Social Media externo a ellas, sin un vinculo directo con cualquiera de los departamento necesarios para agilizar nuestras opciones de negocio. Ósea, todos nuestro esfuerzos en las redes pueden ser inútiles cuando esto sucede y es lo mas habitual.
En mi experiencia recomiendo realizar preguntas a esos perfiles para llegar a conocer el grado de comunicación que tienen con las empresas que representan y si es casi nulo, dejar de perder el tiempo con esos perfiles y valorar siempre el contacto 1.0 con ellas ,al final, nada es tan rentable como el contacto directo.



1 comentario:

  1. Hola Golo,

    Estoy y no estoy de acuerdo, como siempre creo que no se puede generalizar. Nosotros por ejemplo conocemos muy a fondo cada respuesta que debemos dar al cliente, es cierto que los primeros meses hay una labor muy fuerte de feedback continuo y establecimiento de posibles incidencias que puedan surgir pero pasado este periodo somos capaces de dar respuesta a casi cualquier incicendia / duda /consulta / comentario tan rápido (o mas) como lo haría el cliente y en caso de que no podamos tenemos un sistema de feedback muy rápido con el cliente.

    Espero haber aportado algo a tu visión.

    Un abrazo!

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